+7 (843) 253 44 91

Гарантия от фабрики

Одной из важных составляющих работы нашего производства мебели является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-поставщиков.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный лист рекламации, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • осуществлены изменения в сверловке и производственных размеров мебели
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте производителя.